Penumpang KA Bandara Soetta Diimbau Pesan Tiket Secara Online

Kereta Bandara Soekarno Hatta (Soetta) telah resmi diuji coba untuk umum pada 26 Desember 2017 silam. Masih banyak hal yang masih menjadi pekerjaan rumah bagi PT Railink selaku anak perusahaan dari PT KCI dalam sistem pelayanannya, terlebih dalam sistem pembelian tiket kereta bandara.

Priyo, staf komersial PT Railink, mengatakan untuk ke depannya demi memperlancar pembelian tiket kereta bandara, pihak PT Railink akan lebih mendorong para penumpang memanfaatkan fasilitas mobile untuk pembelian tiket kereta dari dan menuju bandara Soekarno Hatta.

"Ya kita mau galakkan di sana karena sampai saat ini orang itu masih gunakan vending machine, kita sih maunya mengarahkannya nanti ke mobile apps maupun internet booking," ujar Priyo kepada kumparan (kumparan.com) saat ditemui di Stasiun Sudirman Baru (BNI City), Senin (1/1).

Diarahkannya pembelian tiket ke sistem pembelian online, menurut Priyo untuk mendukung cashless society yang saat ini tengah diterapkan hampir di seluruh moda transportasi. Ia menyebut, PT Railink tak akan mengeluarkan kartu khusus layaknya Commuterline, semua pembayaran tiket akan diarahkan lewat pembelian online nantinya.

"Kita jadi enggak akan menerbitkan kartu khusus, jadi semua lewat online baik debit, prepaid, credit card, termasuk yang di vending machine," ujar dia.

Untuk beberapa vending machine yang telah disiapkan di beberapa spot di stasiun Sudirman Baru, akan dijadikan alternatif terakhir bagi siapapun yang memiliki tak jadwal pasti. Mobile apps akan lebih diutamakan juga untuk mempersingkat waktu bagi para penumpang dalam membeli tiket kereta bandara.

"Vending machine ini alternatif terakhir, kami inginnya sih semua mobile booking atau lewat apps-nya karena semua kan lewat online. Sehingga ini jadi pilihan terakhirlah, makanya kita siapkannya sederhana, kayak tiketnya cuma kertas," sambung dia.

Hal itu dilakukan PT Railink untuk mendukung cashless society. "Selain itu juga mengurangi antrean menumpuk yang selalu terlihat di setiap stasiun kereta," kata Priyo.

Disinggung soal harga promo tiket KA bandara sebesar Rp 30 ribu per penumpang yang masih diterapkan PT Railink, Priyo menuturkan hal tersebut nantinya akan kembali mengalami penyesuaian. Penyesuaian harga akan mulai berlaku usai stasiun Sudirman Baru diresmikan oleh Presiden Joko Widodo (Jokowi).

"Kurang lebih rencana harga promo akan mulai kita hilangkan, setelah besok acara peresmian oleh Pak Presiden akan kita sesuaikan kembali harganya," tutupnya.